Πολιτική Απορρήτου

Εισαγωγή

Αυτό το Πολιτική Απορρήτου ισχύει για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων (εφεξής «Προσωπικά Δεδομένα»), ως επισκέπτης ξενοδοχείου ή του ιστότοπού μας (εφεξής «Επισκέπτης» ή «Επισκέπτης» ή «εσείς»), που πραγματοποιείται από το Sunsrise Luxury Fanari Hotel (εφεξής «Ξενοδοχείο» ή «εμείς» ή «εμάς»).

Ως επισκέπτης του ξενοδοχείου ή του ιστότοπού μας, δικαιούστε την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων. Το Ξενοδοχείο σέβεται το απόρρητο και τα προσωπικά σας δεδομένα και συμμορφώνεται πάντα με τη Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Το Ξενοδοχείο δεσμεύεται επίσης να ενεργεί με διαφάνεια όσον αφορά τη συλλογή και χρήση δεδομένων κατά την εκπλήρωση των υποχρεώσεών του.

Ο όρος «Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων» (εφεξής «Νομοθεσία») υποδηλώνει όλους τους ελληνικούς ή ευρωπαϊκούς νόμους, κανονισμούς, οδηγίες κ.λπ., σχετικά με την επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων, το απόρρητο και την ασφάλειά τους.

Βασικοί, αλλά όχι αποκλειστικοί, νόμοι είναι ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων (GDPR), η Οδηγία για την Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ePrivacy) για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και οποιαδήποτε άλλη Γνώμη ή Οδηγία που εκδίδεται από την Ελληνική Αρχή Προστασίας Δεδομένων (DPA).

Είναι σημαντικό να διαβάσετε προσεκτικά και να τηρήσετε την παρούσα πολιτική, η οποία εξηγεί ρητά πώς και γιατί συλλέγουμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα, τι κάνουμε με αυτά, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε, με ποιους τα κοινοποιούμε, πώς τα προστατεύουμε και τα δικαιώματά σας σχετικά με αυτά. Με αυτόν τον τρόπο θα είστε πάντα πλήρως ενήμεροι για τους τρόπους και τους λόγους για τους οποίους χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και τα δικαιώματά σας σύμφωνα με τη Νομοθεσία.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Το Ξενοδοχείο, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων, ενεργεί ως «Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων». Αυτό σημαίνει ότι το Ξενοδοχείο είναι υπεύθυνο να αποφασίζει για τους τρόπους και τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγει και χρησιμοποιεί (εφεξής «επεξεργάζεται») τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα στοιχεία επικοινωνίας μας είναι:

HADZHIMUSTAFA MEHMED KADIR
Sunrise Luxury Fanari
ΟΙΚΙΣΜΟΣ ΦΑΝΑΡΙΟΥ ΟΤ 5 0, GREECE
Tηλ +359 88 357 9999
Email: sunrisefanari2@gmail.com
Website: https://sunrisefanari2.com

Αρχές Επεξεργασίας

Στο πλαίσιο της συμμόρφωσης με τη Νομοθεσία περί Προστασίας Δεδομένων, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για:

• Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα με δίκαιο, νόμιμο, θεμιτό, σαφή, αντικειμενικό και διαφανή τρόπο.
• Συλλέγουμε τα δεδομένα σας μόνο για καθορισμένους, σαφείς και νόμιμους σκοπούς που θεωρούμε κατάλληλους και σας έχουν εξηγηθεί επαρκώς. Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν θα χρησιμοποιηθούν με κανέναν άλλο τρόπο, εκτός από αυτούς τους σκοπούς.
• Συλλέγετε και διατηρείτε τα λιγότερα δυνατά δεδομένα, τα οποία είναι κατάλληλα, σχετικά και απαραίτητα για τους σκοπούς της επεξεργασίας.
• Επιβεβαιώστε ότι τα δεδομένα είναι σωστά και ότι διατηρούνται ενημερωμένα και ακριβή.
• Διατηρούμε τα δεδομένα σας για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε για την εκπλήρωση κάθε σκοπού επεξεργασίας.
• Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα είναι αποθηκευμένα με ασφάλεια.
• Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με τέτοιο τρόπο ώστε να διασφαλίζουμε ότι δεν θα χρησιμοποιηθούν παράνομα ή ενάντια στη θέλησή σας.

Νομική Βάση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε τα Προσωπικά σας Δεδομένα σύμφωνα με τουλάχιστον μία από τις νομικές βάσεις που αναφέρονται συγκεκριμένα παρακάτω:

• Η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκτέλεση της σύμβασής μας.
• Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, η οποία παρέχεται για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.
• Η επεξεργασία είναι υποχρεωτική για τη συμμόρφωση με το νομοθετικό πλαίσιο που υποχρεώνει το Ξενοδοχείο να διατηρεί και να επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την προστασία των ζωτικών σας συμφερόντων ή των συμφερόντων άλλου φυσικού προσώπου.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τους σκοπούς των έννομων συμφερόντων που επιδιώκει το Ξενοδοχείο ή τρίτο μέρος, εκτός εάν υπερισχύουν τα συμφέροντά σας, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες σας που σχετίζονται με την προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων.
• Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για την εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στο Ξενοδοχείο.

Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε και Επεξεργαζόμαστε

Τα Προσωπικά Δεδομένα περιλαμβάνουν οποιεσδήποτε πληροφορίες που σχετίζονται με εσάς ως αναγνωρίσιμο άτομο. Πιο συγκεκριμένα, τα Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε περιγράφονται παρακάτω:

• Δεδομένα που σχετίζονται με την ταυτότητά σας (όνομα, επώνυμο, φύλο, ημερομηνία γέννησης, οικογενειακή κατάσταση, αριθμός ταυτότητας ή διαβατηρίου, ιθαγένεια, χώρα διαμονής, επάγγελμα κ.λπ.)
• Στοιχεία επικοινωνίας (διεύθυνση, αριθμοί τηλεφώνου ή φαξ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ.)
• Οποιαδήποτε δεδομένα σχετικά με τη διαμονή σας (προτιμήσεις δωματίου, ημερομηνία άφιξης και αναχώρησης, όνομα και επώνυμο, ημερομηνίες γέννησης, αριθμοί ταυτότητας ή διαβατηρίου των ατόμων που θα διαμείνουν στο δωμάτιο).
• Οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με την κατανάλωση προϊόντων (φαγητό, ποτά), την παροχή υπηρεσιών (μεταφορές, spa, αναψυχή κ.λπ.), τη συμμετοχή σε εκδηλώσεις εντός του ξενοδοχείου και τυχόν σχετικές χρεώσεις και λογαριασμούς.
• Οικονομικές πληροφορίες, όπως δεδομένα που σχετίζονται με τη μέθοδο πληρωμής σας, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, ΑΦΜ, λεπτομερείς χρεώσεις και ιστορικό συναλλαγών.
• Οποιαδήποτε ειδικά αιτήματα και άλλες προτιμήσεις που σχετίζονται με τη διαμονή σας για την ικανοποίηση τυχόν ειδικών περιστάσεων (επαγγελματικές, υγειονομικές, κοινωνικές, ψυχαγωγικές, θρησκευτικές κ.λπ.)
• Πληροφορίες σχετικά με την υγεία σας, τυχόν αλλεργίες, διατροφικές προτιμήσεις κ.λπ.
• Πληροφορίες σχετικά με τις προτιμήσεις σας σχετικά με τη μέθοδο επικοινωνίας με το Ξενοδοχείο, π.χ. για την αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων.
• Δεδομένα που συλλέγονται από συστήματα ελέγχου ασφαλείας ξενοδοχείων και πελατών, όπως μέσω CCTV.
• Δεδομένα υγείας, κλήση γιατρού, συμπτώματα, ιατρικό ιστορικό, προσωπικά ιατρικά δεδομένα που συλλέγονται είτε από εσάς είτε από συγγενείς ή φίλους σας σε περίπτωση ασθένειας, τραυματισμού, ατυχήματος ή έκτακτης ανάγκης κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο Ξενοδοχείο.
• Δεδομένα που σχετίζονται με παράπονα ή αντιρρήσεις που ενδεχομένως έχετε υποβάλει.
• Οποιεσδήποτε λεπτομέρειες σχετικά με το επίπεδο ικανοποίησής σας από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας, καθώς και την εμπειρία σας γενικότερα κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο.

When you use our website, we also automatically collect information, some of which may be personal data. These include details, such as language settings, IP address, location, device settings, device OS, time of use, redirection URL, etc. We may also collect data through cookies. Cookies are small files stored by a website on a visitor’s PC and to which the website has access to analyze user behavior. In detail, both the types of Cookies that exist and the type of processing that is carried out are described in the Cookies Policy.

We also use Google Analytics to analyze the use of our website. Google Analytics generates statistics and other site usage information that is used to create reports. More specifically, the types of processing that takes place through Google Analytics are described in the Cookies Policy.

Σε περίπτωση εγγραφής ή/και πρόσβασης μέσω συστημάτων τρίτων (Σύνδεση σε Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης), ενδέχεται να συλλέξουμε και να έχουμε πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το προφίλ του χρήστη από το αντίστοιχο κοινωνικό δίκτυο, μόνο για εσωτερικούς διαχειριστικούς σκοπούς ή/και για τους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω.

Δεν επεξεργαζόμαστε δεδομένα ανηλίκων χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του κηδεμόνα τους.

Επεξεργασία Ειδικών Κατηγοριών Προσωπικών Δεδομένων

Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων καθορίζει ειδικές κατηγορίες δεδομένων που πρέπει να υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με αυστηρότερες διαδικασίες, όπως δεδομένα που σχετίζονται με την υγεία. Η επεξεργασία τέτοιων δεδομένων είναι δυνατή μόνο όταν μας παρέχονται μέσω αιτήματός σας (π.χ. δηλώνοντας τις αλλεργίες σας) ή εάν απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.

Πηγές και μέθοδος συλλογής προσωπικών δεδομένων

Συνήθως εσείς παρέχετε τα δικά σας προσωπικά δεδομένα, ωστόσο αυτό μπορεί να γίνει και από άλλες πηγές:

• Ταξιδιωτικοί πράκτορες, επιχειρηματικοί συνεργάτες και συστήματα τρίτων (π.χ. κρατήσεις).
• Από πληροφορίες που δημιουργούνται για εσάς, όταν χρησιμοποιείτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.
• Από μέλη της οικογένειας, συνεργάτες ή δικαιούχους προϊόντων και υπηρεσιών.
• Από την ιστοσελίδα μας.
• Από επιχειρηματικούς εταίρους (π.χ. χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ασφαλιστικές εταιρείες), δικαιούχους λογαριασμών ή άλλες οντότητες που συμμετέχουν στην παροχή των προϊόντων και των υπηρεσιών μας.

Σκοπός Επεξεργασίας και Συλλογής Προσωπικών Δεδομένων

Επεξεργαζόμαστε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για έναν ή περισσότερους από τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την εκτέλεση της σύμβασής μας και την εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων, όπως η παροχή και η ολοκλήρωση μιας κράτησης, συμπεριλαμβανομένης της διαχείρισης πληρωμών, της παροχής και ολοκλήρωσης μιας διαμονής, καθώς και τυχόν πρόσθετων υπηρεσιών που ενδέχεται να ζητήσετε.
• Για να διεκπεραιώσουμε τυχόν αιτήματα που έχετε υποβάλει.
• Για να ανταποκριθούμε αποτελεσματικά σε τυχόν ειδικά αιτήματα και άλλες προτιμήσεις που σχετίζονται με τη διαμονή σας και να ικανοποιήσουμε τυχόν ειδικές περιστάσεις (επαγγελματικές, υγειονομικές, κοινωνικές, ψυχαγωγικές, θρησκευτικές κ.λπ.).
• Για να προστατεύσετε τα ζωτικά σας συμφέροντα.
• Για την προστασία του Δημόσιου Συμφέροντος.
• Για την προστασία των έννομων συμφερόντων του Ξενοδοχείου (ή τρίτου μέρους), υπό την προϋπόθεση ότι δεν διακυβεύονται τα συμφέροντα των επισκεπτών, τα θεμελιώδη δικαιώματα και οι ελευθερίες τους.
• Για τη διαχείριση τυχόν αιτημάτων επικοινωνίας μέσω των καναλιών που έχουν οριστεί για τον σκοπό αυτό.
• Για τη συμμόρφωση με το νομοθετικό πλαίσιο που υποχρεώνει το Ξενοδοχείο να διατηρεί και να επεξεργάζεται ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, όπως η συμμόρφωση με νομικά αιτήματα από τις δικαστικές αρχές, συμπεριλαμβανομένων των αστυνομικών ή φορολογικών αρχών.
• Για τη διαχείριση παραπόνων, σχολίων, περιστατικών, ασθενειών, ατυχημάτων, τραυματισμών ή έκτακτων περιστατικών κατά τη διάρκεια της διαμονής σας στο ξενοδοχείο.
• Για να μπορέσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας ή με άλλο άτομο σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.
• Για να παρέχουμε εξατομικευμένες πληροφορίες, προσφορές και υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της διαμονής σας.
• Για δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ, όπως ενημερωτικά δελτία και διαφημιστικά μηνύματα για νέα προϊόντα και υπηρεσίες ή άλλες προωθητικές ενέργειες που πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν, μέσω ταχυδρομείου, email, κινητών συσκευών ή κοινωνικών δικτύων (με τη συγκατάθεσή σας).
• Για δραστηριότητες άμεσου μάρκετινγκ, όπως δημοσίευση φωτογραφιών και βίντεο σε ηλεκτρονικά ή έντυπα μέσα (με τη συγκατάθεσή σας).
• Για να αξιολογήσουμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών και προωθητικών μας καμπανιών.
• Για τον εντοπισμό, τη διερεύνηση και την πρόληψη απάτης και άλλων παράνομων δραστηριοτήτων. Για τους σκοπούς αυτούς, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους, όπως αρχές επιβολής του νόμου και εξωτερικούς συμβούλους.
• Για τη βελτίωση της εμπειρίας των επισκεπτών, των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων και των συνεργατών μας, για την ανάπτυξη νέων προϊόντων και υπηρεσιών και την αναθεώρηση και βελτίωση των υφιστάμενων, καθώς και για προωθητικές δραστηριότητες μέσω πληροφοριών που μας παρέχονται από τις κριτικές και τις αξιολογήσεις σας.
• Για την ασφάλειά σας, την προστασία σας και προκειμένου να αποφευχθούν παράνομες ενέργειες εναντίον σας.

Ορισμένες από τις παραπάνω περιπτώσεις επεξεργασίας αλληλεπικαλύπτονται σε κάποιο βαθμό και όλες αποτελούν νομικές βάσεις και νόμιμους σκοπούς, στο πλαίσιο των οποίων επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Τα προσωπικά σας δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους έχουν συλλεχθεί ή για άλλους σκοπούς συμβατούς με τους αρχικούς. Εάν είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα για οποιονδήποτε άλλο σκοπό, θα ενημερωθείτε σχετικά και θα σας κοινοποιηθεί η νομική βάση της επεξεργασίας ή ακόμη και για να ζητήσετε τη συγκατάθεσή σας.

In any case, your personal data processing takes place in accordance with the principles hereof and the rules of the Personal Data Protection Legislation.

Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της Δημιουργίας Προφίλ

Δεν λαμβάνουμε καμία απόφαση που μπορεί να σας επηρεάσει σημαντικά, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, με αυτοματοποιημένο τρόπο (λήψη αποφάσεων αποκλειστικά με τη χρήση ηλεκτρονικού συστήματος).

Πότε και πώς κοινοποιούμε ή αποκαλύπτουμε τυχόν Προσωπικά Δεδομένα που συλλέγονται με άλλους τρόπους

Στο πλαίσιο της λειτουργίας του και προκειμένου να εκπληρώσει τις συμβατικές και νομικές του υποχρεώσεις για τους σκοπούς που περιλαμβάνονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, το Ξενοδοχείο ενδέχεται να διαβιβάσει ορισμένα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών ιδρυμάτων, φορολογικών αρχών, παρόχων λογιστικών υπηρεσιών, ταξιδιωτικών πρακτόρων, προμηθευτών, συνεργαζόμενων ιδιωτικών ασφαλιστικών εταιρειών, ιατρών, δικηγόρων, υγειονομικών φορέων, παρόχων συντήρησης, διαφόρων παρόχων υπηρεσιών κ.λπ. και γενικά οποιουδήποτε τρίτου μέρους που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των κανονιστικών και νομικών υποχρεώσεών του.

Η διαβίβαση δεδομένων θα πραγματοποιείται διασφαλίζοντας (όποτε είναι εφικτό) ότι τα εν λόγω τρίτα μέρη επεξεργάζονται τα δεδομένα σας με απόλυτη εμπιστευτικότητα, λαμβάνοντας όλα τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας για την προστασία τους, σύμφωνα με τις πολιτικές μας, και δεν χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα για δικούς τους σκοπούς ή για οποιονδήποτε άλλο σκοπό εκτός από αυτούς που έχουν συμφωνηθεί.

Συγκεκριμένα δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν στους συγγενείς σας κατόπιν προηγούμενης συγκατάθεσής σας ή σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης.

Πέραν των ανωτέρω, το Ξενοδοχείο δεν θα μεταβιβάσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν υποχρεούται νομικά να το πράξει ή όταν πρέπει να συμμορφωθεί με τις συμβατικές και νόμιμες υποχρεώσεις του (φορολογικές αρχές ή αστυνομία, που εκτελούν τα ελεγκτικά μας καθήκοντα).

Το Ξενοδοχείο δεν θα πουλήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους υπό οποιεσδήποτε συνθήκες και δεν θα επιτρέψει σε τρίτους να πουλήσουν τα δεδομένα που τους έχει διαβιβάσει το Ξενοδοχείο.

Συνεργαζόμαστε με τρίτους για να σας προσφέρουμε υπηρεσίες online κρατήσεων, όπως το booking.com ή το Web Hotelier και το Channel Managers. Παρόλο που παρέχουμε το περιεχόμενο σε αυτούς τους ιστότοπους και κάνετε κράτηση απευθείας σε εμάς, η επεξεργασία των κρατήσεων γίνεται από τρίτους. Τα δεδομένα που παρέχετε σε αυτούς τους τρίτους αποθηκεύονται σε μία ή περισσότερες βάσεις δεδομένων που φιλοξενούνται από αυτούς. Αυτές οι τρίτες εταιρείες δεν χρησιμοποιούν ούτε έχουν πρόσβαση στα προσωπικά σας στοιχεία για σκοπούς άλλους από τη διαχείριση κρατήσεων.

Αποκάλυψη Προσωπικών Δεδομένων

Θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα, εάν κρίνουμε ότι είναι απαραίτητο ή σκόπιμο:

• Σε δικαστικές αρχές και άλλες κυβερνητικές αρχές στο βαθμό που απαιτείται από τον νόμο ή όταν είναι απολύτως απαραίτητο για την πρόληψη, ανίχνευση ή δίωξη ποινικών αδικημάτων και απάτης.
• Για να συμμορφωθούμε με την ισχύουσα νομοθεσία, συμπεριλαμβανομένων των νόμων εκτός της χώρας διαμονής σας.
• Για να συμμορφωθεί με τη νόμιμη διαδικασία.
• Για να απαντάμε σε αιτήματα δημόσιων και κρατικών αρχών, συμπεριλαμβανομένων αρχών εκτός της χώρας διαμονής σας, και να απαντάμε σε αιτήματα εθνικής ασφάλειας ή επιβολής του νόμου.
• Για την αντιμετώπιση έκτακτων περιστατικών.

Διεθνής Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτες Χώρες

Μερικές φορές, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να διαβιβαστούν σε τρίτες χώρες εκτός της ΕΕ για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Η διαβίβαση προσωπικών δεδομένων σε τρίτη χώρα ή διεθνή οργανισμό μπορεί να πραγματοποιηθεί εάν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει διαπιστώσει ότι αυτές οι τρίτες χώρες διαθέτουν επαρκές επίπεδο προστασίας ή κατάλληλες διασφαλίσεις και εγγυήσεις (π.χ. τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή) και υπό την προϋπόθεση ότι υπάρχουν εκτελεστά δικαιώματα και αποτελεσματικά ένδικα μέσα για εσάς.

Για πόσο καιρό διατηρούμε τα δεδομένα σας

Θα διατηρούμε τα Προσωπικά σας Δεδομένα για το χρονικό διάστημα που είναι υποχρεωτικό για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εφόσον είναι απαραίτητα για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών μας υποχρεώσεων, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο η διατήρησή τους για παρατεταμένο χρονικό διάστημα ή εάν ζητήσετε την ανάκλησή τους από εμάς, αντιταχθείτε ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.

Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό των περιόδων κράτησης περιλαμβάνουν:

• Η χρονική περίοδος κατά την οποία έχουμε συνεχή σχέση μαζί σας και σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες μας
• Εάν έχετε μια κράτηση που δεν έχει ολοκληρωθεί ακόμη
• Εάν υπάρχει νομική υποχρέωση που μας υποχρεώνει να τα διατηρήσουμε (για παράδειγμα, ορισμένοι νόμοι απαιτούν να διατηρούμε τα αρχεία συναλλαγών σας για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα πριν τα διαγράψουμε)
• Εάν η διατήρηση των δεδομένων σας συνιστάται για φορολογικούς και νομικούς σκοπούς
• Για όσο διάστημα έχουμε εύλογες επιχειρηματικές ανάγκες, όπως η διαχείριση της σχέσης μας μαζί σας και η διαχείριση των δραστηριοτήτων μας
• Για όσο διάστημα κάποιος μπορεί να κινηθεί νομικά εναντίον μας
• Για χρονικές περιόδους που επιβάλλονται από νομικές και κανονιστικές απαιτήσεις ή οδηγίες

Εάν η συλλογή δεδομένων βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας, αυτά τα δεδομένα μπορούν να διαγραφούν ανά πάσα στιγμή μετά την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.

Τα δεδομένα σας ενδέχεται επίσης να διαγραφούν σε μία από τις ακόλουθες περιπτώσεις:

• όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν εξαρχής
• όταν η διαγραφή είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις
• κατόπιν αιτήματός σας, εφόσον δεν υπάρχουν επιτακτικοί νομικοί λόγοι για τη διατήρησή τους.

Τα δεδομένα θα καταστρέφονται με ασφαλή τρόπο όταν δεν θα είναι πλέον απαραίτητα. Ενδέχεται να είναι απαραίτητο για την εταιρεία να διατηρήσει ορισμένα οικονομικά δεδομένα για νόμιμους σκοπούς (π.χ. λογιστικά θέματα).

Τα Δικαιώματά σας σχετικά με την Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων

Υπό ορισμένες προϋποθέσεις που ορίζονται στη Νομοθεσία περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα στη διαφάνεια των πληροφοριών: Έχετε το δικαίωμα να γνωρίζετε ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα σας, πώς υποβάλλονται σε επεξεργασία, ποια είναι αυτά και για ποιο λόγο.
• Δικαίωμα πρόσβασηςΈχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα δωρεάν.
• Δικαίωμα πρόσβασηςΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών δεδομένων και να συμπληρώσετε τυχόν ελλιπείς πληροφορίες.
• Δικαίωμα διαγραφήςΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εάν έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία, εάν τα δεδομένα υποβλήθηκαν σε παράνομη επεξεργασία κ.λπ. Η διαγραφή ενδέχεται να μην είναι δυνατή όταν η επεξεργασία είναι απαραίτητη, μεταξύ άλλων, για την τήρηση από το Ξενοδοχείο νομικής υποχρέωσης, για την εκτέλεση καθήκοντος δημοσίου συμφέροντος, για την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στο Ξενοδοχείο, για λόγους δημοσίου συμφέροντος που σχετίζονται με τη δημόσια υγεία, για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων κ.λπ.
• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίαςΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων όταν αμφισβητείται η ακρίβειά τους, όταν η επεξεργασία είναι παράνομη, όταν τα δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή εάν έχετε αντιρρήσεις για την αυτοματοποιημένη επεξεργασία.
• Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένωνΈχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, όταν αυτό είναι τεχνικά εφικτό.
• Right to objectΈχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, υπό την προϋπόθεση ότι δεν διακυβεύεται το δημόσιο συμφέρον. Το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε ορισμένες μορφές επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ώστε να μην υπόκεισθε στις νομικές συνέπειες της αυτοματοποιημένης επεξεργασίας ή μορφοποίησης.

Επιπλέον, σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βάσει έννομου συμφέροντος ή για σκοπούς δημόσιου συμφέροντος, έχετε το δικαίωμα να εκφράσετε τη διαφωνία σας ανά πάσα στιγμή σχετικά με τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Εάν έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας για τη χρήση ορισμένων δεδομένων σας, έχετε επίσης το απεριόριστο δικαίωμα να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας σημαίνει ότι θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που μας επιτρέψατε προηγουμένως να επεξεργαζόμαστε. Το Ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει ποιες πληροφορίες θα πρέπει να συνεχίσει να διατηρεί, προκειμένου να εκπληρώσει τις φορολογικές και εν γένει νομικές του υποχρεώσεις. Δεν θα υπάρξουν συνέπειες για την ανάκληση της συγκατάθεσής σας, πέραν της αδυναμίας του Ξενοδοχείου να εκτελέσει αυτήν την επεξεργασία.

Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με το Ξενοδοχείο είτε στέλνοντας email στη διεύθυνση sunrisefanari@gmail.com ή χρησιμοποιώντας τη Φόρμα Αίτησης Υποκειμένου Δεδομένων. Εάν ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας μέσω γραπτού αιτήματος, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του και θα σας ενημερώσουμε είτε για την ικανοποίησή σας είτε για τους λόγους που εμποδίζουν την εκτέλεσή του. Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός 30 ημερών ή δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων.

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων, η οποία επιβάλλει τους νόμους περί προστασίας δεδομένων, εάν έχετε ανησυχίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο το Ξενοδοχείο επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απάντησή μας στο παράπονο ή το αίτημά σας.

Η Προστασία των Προσωπικών σας Δεδομένων

Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε μια σειρά από διαφορετικούς πόρους, συμπεριλαμβανομένων των φυσικών αρχείων, του ιστότοπου, του Συστήματος Διαχείρισης Καταλυμάτων του Ξενοδοχείου και άλλων συστημάτων πληροφορικής (συμπεριλαμβανομένου του email). Τα δεδομένα αποθηκεύονται ως σύνολο και στη μορφή που υποβλήθηκαν, χωρίς να διακυβεύεται το περιεχόμενό τους.

Έχουμε θεσπίσει μια σειρά τεχνικών και οργανωτικών μέτρων ασφαλείας για την αποτροπή της μη εξουσιοδοτημένης ή παράνομης χρήσης ή πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα, της τυχαίας απώλειας ή βλάβης της ακεραιότητάς τους, της αλλοίωσης ή της αποκάλυψής τους. Επιπλέον, η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται σε όσους χρειάζεται να τα γνωρίζουν σε επαγγελματικό επίπεδο. Θα επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και υπόκεινται σε υποχρέωση εμπιστευτικότητας. Τα Προσωπικά σας Δεδομένα θα υποβάλλονται σε επεξεργασία από Τρίτο Επεξεργαστή μόνο εάν συμφωνήσει να συμμορφωθεί με τα συγκεκριμένα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας δεδομένων.

Σε περίπτωση παραβίασης της ασφάλειας δεδομένων, θα ειδοποιήσουμε εσάς και τις αρμόδιες ρυθμιστικές αρχές στις οποίες είμαστε νομικά υποχρεωμένοι.

Ερωτήσεις, ανησυχίες ή παράπονα

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή εάν θέλετε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με τη μέθοδο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από το Ξενοδοχείο ή τους συνεργάτες του, έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε μαζί μας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας βρίσκονται στις ενότητες Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων και Data Protection Officer.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους και μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους που σας επιτρέπουν να επισκέπτεστε άλλους ιστότοπους ή κοινωνικά δίκτυα. Ωστόσο, αφού χρησιμοποιήσετε αυτούς τους συνδέσμους, θα πρέπει να γνωρίζετε ότι δεν έχουμε κανέναν έλεγχο επί των άλλων ιστότοπων που πρόκειται να επισκεφθείτε. Συνεπώς, δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για την προστασία και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων που τους παρέχετε όταν τους επισκέπτεστε και δεν διέπονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να διαβάζετε τη δήλωση απορρήτου που ισχύει για αυτούς τους Ιστότοπους.

Τρίτες Επιχειρήσεις που Δραστηριοποιούνται Εντός των Χώρων του Ξενοδοχείου.

Υπάρχουν τρίτες επιχειρήσεις που λειτουργούν εντός των εγκαταστάσεων του Ξενοδοχείου, παρέχοντας υπηρεσίες και προϊόντα στους επισκέπτες του Ξενοδοχείου. Δεν φέρουμε καμία ευθύνη για την προστασία και την εμπιστευτικότητα των δεδομένων που τους παρέχετε κατά την επίσκεψή σας σε αυτές και αυτές οι επιχειρήσεις δεν διέπονται από την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί και να εξετάζετε την Πολιτική Απορρήτου που ισχύει για αυτές τις επιχειρήσεις.

Τροποποιήσεις στην παρούσα πολιτική

Το Ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τις σχετικές πρακτικές του ανά πάσα στιγμή, προκειμένου να ανταποκριθεί σε τυχόν αλλαγές στο κανονιστικό περιβάλλον, στις επιχειρηματικές ανάγκες ή για να καλύψει τις ανάγκες των υποκειμένων, των καταλυμάτων, των στρατηγικών συνεργατών και των παρόχων υπηρεσιών, χωρίς προειδοποίηση. Τέτοιες αλλαγές, τροποποιήσεις, προσθήκες ή διαγραφές στην Πολιτική Απορρήτου θα αντικαθιστούν τυχόν προηγούμενες και θα ισχύουν αμέσως μετά την γνωστοποίησή τους.

Οι ενημερώσεις θα δημοσιεύονται στον ιστότοπο του ξενοδοχείου στην ακόλουθη διεύθυνση και θα επισημαίνονται με ημερομηνία δημοσίευσης, ώστε να γνωρίζετε πάντα πότε ενημερώθηκε τελευταία φορά η πολιτική.

Πολιτική Απορρήτου

Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε συχνά τον ιστότοπό μας για να βλέπετε την τρέχουσα πολιτική απορρήτου μας και να βεβαιώνεστε ότι συμφωνείτε με τυχόν αλλαγές που γίνονται σε αυτήν. Για παλαιότερες εκδόσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.